Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont OTOMAE collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web https://www.otomae.com et lorsque vous utilisez nos services.

OTOMAE s'engage à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous nous communiquez. Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

2. Données collectées

OTOMAE collecte uniquement les données suivantes :

2.1 Données que vous nous fournissez via le formulaire de contact
  • Votre nom
  • Votre adresse email
  • Le sujet et le contenu de votre message
2.2 Données collectées automatiquement
  • Données de connexion (adresse IP) conservées dans les journaux du serveur web
  • Cookie de session technique (nécessaire au fonctionnement du site)

Ce site n'utilise aucun cookie d'analyse statistique ni aucun traceur tiers.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes d'information ou de contact
  • Assurer le bon fonctionnement technique du site
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Lorsque vous acceptez explicitement la collecte et le traitement de vos données, notamment pour l'envoi de communications commerciales.
  • Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Intérêt légitime : Lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par OTOMAE, sans que ces intérêts ne prévalent sur vos intérêts ou libertés et droits fondamentaux.
  • Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle OTOMAE est soumise.

5. Destinataires de vos données

Vos données personnelles sont destinées à :

  • Les services internes de OTOMAE en charge de la gestion du site web et des relations clients
  • Nos prestataires techniques, dans la stricte limite nécessaire à l'exécution des prestations qui leur sont confiées

OTOMAE ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée limitée et proportionnelle aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données du formulaire de contact : 3 ans à compter de votre dernière interaction avec OTOMAE
  • Journaux de connexion du serveur : 12 mois maximum

Au terme de ces périodes, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et demander à en obtenir une copie.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes vous concernant.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données dans certains cas.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit temporairement limité.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir les données vous concernant dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
  • Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@otomae.com ou par courrier à notre adresse postale mentionnée dans les mentions légales.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

8. Gestion des cookies

Ce site utilise uniquement un cookie de session technique indispensable au fonctionnement du formulaire de contact (protection CSRF). Ce cookie :

  • Ne contient aucune donnée personnelle
  • Est supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur
  • Ne fait l'objet d'aucun suivi ou profilage

Aucun cookie d'analyse, de publicité ou de réseau social n'est utilisé sur ce site. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

9. Sécurité des données

OTOMAE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés.

Ces mesures comprennent notamment :

  • Le chiffrement des données sensibles
  • L'accès restreint aux données personnelles
  • La mise en place de pare-feu et d'antivirus
  • La sensibilisation du personnel aux exigences de confidentialité

10. Transferts internationaux de données

OTOMAE s'efforce de conserver vos données personnelles au sein de l'Union Européenne. Cependant, certains traitements peuvent impliquer des transferts de données vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne.

Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués vers des pays assurant un niveau de protection adéquat ou sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable (clauses contractuelles types, règles d'entreprise contraignantes, etc.).

11. Modifications de la politique de confidentialité

OTOMAE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprié.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@otomae.com
  • Par téléphone : 04.73.61.22.21
  • Par courrier : 3 rue Eugène Renaux, 63800 COURNON D'AUVERGNE

Dernière mise à jour : 09/03/2026